¿Cómo lo hacemos?
Entregamos a las empresas una plataforma que incorpora diversas herramientas que permiten disminuir los indicadores de ausentismo y licencias médicas fraudulentas.
A través de un asistente virtual multicanal, notificamos a colaboradores con licencia médica, nos conectamos en línea con la Compin y los guiamos en todo el proceso. Automáticamente identificamos las licencias médicas que requieren de visita domiciliaria, las que ejecutamos en plazos de 48 horas en más de 200 comunas del país. Entregamos un panel de resultados que permite a las empresas conocer a detalle la evolución del proceso, incorporando indicadores relevantes para la toma de decisiones.
Identificamos las licencias que requieren de visita domiciliaria y las ejecutamos en plazos de 48 horas en más de 200 comunas del país.
Actualmente, licenciamedica.pro ayuda a empresas de diversas industrias a reducir el ausentismo laboral en un 26% promedio.
Costos del ausentismo por licencias médicas
El mal uso de licencias médicas por parte de algunos trabajadores, provoca diversos problemas al interior de las organizaciones. El principal objetivo de licenciamedica.pro, es disminuir el porcentaje de licencias médicas fraudulentas y las faltas injustificadas.
Costo de reemplazo
En un escenario conservador, el costo que tiene para una empresa un trabajador de reemplazo, es de un 50% extra frente al costo de una persona contratada en época normal (a remuneración fija mensual). En un escenario extremo, podría llegar hasta un 200% de costo.
Antigüedad
Otro factor económico que impacta a las empresas con altos niveles de licencias médicas fraudulentas, es la antigüedad del trabajador. Acumulación de días de vacaciones y años de servicio en trabajadores que hacen mal uso de licencias.
Clima Laboral
Los casos de licencias falsas se conocen al interior de la empresa y eso genera variadas reacciones. Personas que deben hacer esfuerzos extras para sacar el trabajo adelante (extensión de horario, horas extras, etc) se sienten perjudicadas, afectando el clima al interior de la organización.
Conoce más de nuestras soluciones para reducir el ausentismo
¿Cómo funciona?
Asistente virtual
A través de un chatbot vía WhatsApp, la empresa notifica a cada colaborador la recepción de su licencia médica. El asistente virtual acompaña en todo el proceso al colaborador, entregándole orientación general, detalles del procedimiento para cobrar el subsidio, estado de su licencia mediante conexión directa a Compin, entre otros.
Visitas domiciliarias
A través de nuestra plataforma, la empresa solicita las visitas domiciliarias a los colaboradores, incorporando ciertos datos como nombre, RUT, dirección, fecha inicio y fin de la licencia. Una vez realizadas las visitas se genera una constancia firmada por nuestro profesional.
Presentación a Compin
Todas las visitas domiciliarias ejecutadas en terreno son presentadas al Compin junto con la respectiva carta conductora a nombre de la empresa. Entregamos apoyo y orientación en este proceso entendiendo que algunos casos deben ser tratados de forma especial.
Dashboard resultados
Entregamos un panel de resultados que permite a las empresas conocer a detalle la evolución del proceso, incorporando indicadores relevantes para la toma de decisiones.
Visitas domiciliarias: Confiabilidad a toda prueba
Geolocalización
Todas las visitas en terreno se registran mediante una aplicación móvil que funciona con geolocalización. Esto asegura con exactitud, no sólo la ubicación del domicilio, sino que también la hora exacta de inicio y término de la visita.
Firma electrónica
Trabajamos con tecnología de TOC Biometrics, empresa acreditada por el ministerio de Economía para prestar servicios de Firma Electrónica y Firma Electrónica Avanzada de documentos de acuerdo a la Ley 19.799.
Fotografías
Como una forma de comprobación y respaldo, cada una de las visitas viene respaldada por fotografías del domicilio y sector de la vivienda. De esta manera nos aseguramos de contar con evidencia de la visita en terreno.
Constancia de la visita
Por cada una de las visitas realizadas, se genera una constancia que incorpora todos los antecedentes de la visita; incluyendo fecha, hora, geolocalización, respaldo fotográfico, comentarios de la visita y firma digital.
Preguntas frecuentes
1. ¿Puede el empleador realizar visitas domiciliarias?
En función de lo dispuesto en los artículos 51 y siguientes del Decreto 3 del Ministerio de Salud de fecha 28 de mayo de 1984; “ El empleador podrá disponer visitas domiciliarias al trabajador enfermo. Sin perjuicio de lo expuesto, todos los empleadores y/o entidades que participan en el proceso, podrán poner en conocimiento de la COMPIN o ISAPRE respectiva cualquier irregularidad que verifiquen o les sea denunciada”.
2.¿Que institución regula las licencias médicas?
Son reguladas por el Decreto Supremo N°3 del Ministerio de Salud y también por la Ley 20.585 que regula el Otorgamiento y Uso de licencias médicas. La ley indica que utilizar u otorgar una licencia sin justificación médica es un delito y establece sanciones tanto para médicos como pacientes que van hasta 3 años de cárcel y multas por sobre los 2 millones y medio de pesos.
3. ¿Puede el empleador rechazar una licencia médica?
Sólo la COMPIN o Isapre pueden rechazar una licencia médica. El empleador no tiene facultades para cuestionar una licencia ni devolverla al trabajador, aunque esté incompleta. Ahora bien, el empleador sí tiene la facultad para realizar una visita domiciliaria y en caso de cualquier irregularidad, tiene el deber de poner en conocimiento a la entidad correspondiente.
4. Problema país: Licencias médicas injustificadas
El sistema de salud chileno (Fonasa e Isapres) pierde más de 500 millones de dólares al año por concepto de licencias médicas injustificadas. El 7% de las cotizaciones de los chilenos se utiliza, en parte, para pagar a personas que están haciendo mal uso de las licencias médicas.
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- Guardia Vieja 181, oficina 1401, Providencia, Chile
